Telegram

Пользовательское соглашение (публичная оферта)

Действует с 17.09.2026 · сайт мояматрица.рф

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Использование сайта мояматрица.рф и/или Telegram-бота (далее — «Сервис»), а также оплата платных функций Сервиса означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящей оферты.

Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Петров Леонид Алексеевич
ИНН: 425300714792
ОГРНИП: 326774600291589
Адрес: г. Москва, шоссе Остафьевское, д. 12
Контакты: noblesolutions@mail.ru

2. Предмет соглашения

Исполнитель предоставляет пользователю доступ к следующим функциям Сервиса:

  • Натальная карта, матрица судьбы, нумерология, совместимость (пара и группа), родословное дерево — расчёты по указанным пользователем датам, времени и месту рождения;
  • Часть функций предоставляется бесплатно, часть — на платной основе (расширенные разборы, дополнительные функции — состав и стоимость платных функций указываются на сайте/в боте на момент обращения).
Важно — информационно-развлекательный характер услуг. Все расчёты, толкования и прогнозы Сервиса (натальная карта, матрица судьбы, нумерология, совместимость, родословное дерево) носят исключительно информационно-развлекательный и рекомендательный характер, не являются научным методом и не заменяют профессиональную медицинскую, психологическую, юридическую или финансовую консультацию. Результаты расчётов и астрологические интерпретации предназначены для саморефлексии, не являются предсказанием и не гарантируют наступления каких-либо конкретных событий или результатов. Администрация Сервиса не несёт ответственности за любые последствия использования размещённой информации. Пользователь принимает решения в своей жизни самостоятельно и несёт полную ответственность за них.

3. Порядок оплаты

  • Оплата платных функций производится через платёжный сервис CloudPayments способами, доступными в этом сервисе (банковские карты Мир/Visa/Mastercard, СБП и другие способы по правилам CloudPayments).
  • Цены на платные функции указываются на сайте/в боте на момент оплаты и могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке — уже произведённая оплата при этом не пересматривается.
  • Исполнитель не хранит и не обрабатывает реквизиты банковских карт — эти данные обрабатываются CloudPayments в соответствии со стандартом безопасности PCI DSS.

4. Возврат средств

До момента фактического предоставления результата (то есть до нажатия кнопки расчёта оплаченной функции) пользователь вправе отказаться от заказа и получить полный возврат оплаты — обращение на контактный e-mail, указанный в разделе 1.

После оплаты результат (расчёт/разбор) предоставляется пользователю сразу — в соответствии с ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» пользователь не вправе отказаться от цифрового товара (услуги) надлежащего качества после того, как он начал использоваться (то есть после получения результата), поэтому возврат средств за уже полученный результат, как правило, не производится — за исключением случаев технического сбоя на стороне Сервиса, когда оплаченный результат не был предоставлен, либо ошибочного повторного списания, либо иных случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ о защите прав потребителей. В таких случаях — обращение на контактный e-mail, указанный в разделе 1, с указанием даты и суммы платежа и описанием проблемы, в течение 14 дней с момента оплаты. Обращение рассматривается в течение 10 рабочих дней.

5. Права и обязанности сторон

  • Исполнитель обязуется предоставлять доступ к оплаченным функциям Сервиса в разумный срок после оплаты.
  • Исполнитель вправе временно приостанавливать работу Сервиса для технического обслуживания.
  • Пользователь обязуется указывать корректные данные, необходимые для расчёта, и не использовать Сервис в противоправных целях.

6. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сервиса (тексты, дизайн, алгоритмы расчётов, тексты толкований) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя либо используются на законных основаниях. Копирование и использование материалов без согласия Исполнителя не допускается.

7. Ответственность

Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые пользователем на основании результатов расчётов Сервиса, а также за любые косвенные убытки, возникшие в связи с использованием Сервиса. Ответственность Исполнителя, если она наступает, ограничена суммой, фактически уплаченной пользователем за платную функцию, в связи с которой возникли претензии. Исполнитель также не отвечает за ошибки, вызванные неверными данными, указанными пользователем, и за действия третьих лиц (банков, платёжных систем, операторов связи).

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей оферте, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор) — событиями чрезвычайного и непредотвратимого при данных условиях характера, возникшими после начала действия оферты и не зависящими от воли сторон.

8. Срок действия и изменение оферты

Оферта действует бессрочно с момента публикации. Исполнитель вправе вносить изменения в любой момент — актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сервиса после изменения оферты означает согласие с новой редакцией.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных, необходимых для работы Сервиса, осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.